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Comprar artículos religiosos: envíos, pago y devoluciones

Comprar en la tienda online de Artículos Religiosos Brabander es muy sencillo. Sólo tienes que que navegar por la tienda o visitar nuestro  catálogo online de productos religiosos. Elige un producto e incorpóralo a la cesta de la compra pulsando sobre la palabra COMPRAR. Puedes realizar esta operación con tantos artículos religiosos como desees.

Una vez seleccionados los artículos, puedes tramitar el pedido pulsando en "Compra: x artículos Religiosos" situado en la parte superior de nuestra tienda online. En la página de tu cesta pulsar en Continuar y finalmente clicar en Finalizar pedido en la página de confirmación de los datos de la compra. Si te resulta más cómodo, también puedes navegar por nuestra tienda, elegir los productos religiosos que desees y, posteriormente, realizar la compra a través de uno de los siguientes medios:

Ahora que ya sabes como hacer una compra en Artículos Religiosos Brabander, permítenos darte algunos consejos para encontrar fácimente todo los productos que busques:

  1. Visita la página principal de nuestra tienda online. En ella encontrarás las últimas novedades y ofertas en artículos religiosos, los productos que están a la venta en cada tiempo del Año Litúrgico (Semana Santa, Navidad, Corpus, Adviento, Cuaresma, etc...). Si no tienes claro el artículo religioso que buscas, nuestra página principal puede ser un buen lugar para encontrar alguna idea interesante. Puedes acceder a nuestra página principal desde cualquier parte de la tienda online. Únicamente debes de pulsar encima del logo de Brabander Artículos Religiosos ubicado en la parte superior izquierda de culaquier página de nuestra tienda online. 
  2. En la parte superior de nuestra tienda online, justo debajo de logo, está ubicado una franja color gris oscuro (el color puede variar en función de de la configuración de cada ordenador). En esta franja encontrás las distintas categorías de nuestro catálogo de artículos religiosos (Lampadarios electrónicos, regalos religiosos, artículos cofrades, etc...). En cada categoría hay varias subcategorías que te ayudarán a ubicar fácilmente los litúrgicos que busques. 
  3. En todas páginas de categoría de artículos religiosos (por ejemplo, imaginería religiosa) o las páginas de artículo religiosos (por ejemplo, imagen del Niño Jesús en pañales) encontrarás un menú en la parte izquierda.  En este menú están todas las categorías de productos religiosos que tenemos a la venta (Imaginería, orfebrería litúrgica, ornamentos religiosos, etc...)
  4. Si lo prefieres también puedes utilizar la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior derecha de la tienda online. Es una herramienta muy útil para encontrar el productos de manera rápida. Si por ejemplo, deseas comprar una casulla morada de poliéster, te recomendamos que pongas la barra de búsqueda de nuestra tienda online: "casulla morada poliéster" o "casulla poliéster morada". El buscador funciona mejor cuando utilizamos únicamente nombres y adjetivos. Trata de evitar los verbos, artículos, adverbios, conjunciones, preposiciones, etc... Cuando obtengas el resultado de la búsqueda ten en cuenta que algunos artículos religiosos tienen como imagen principal un color pero están a la venta en varios colores. Por ejemplo hay muchas casullas que están a la venta en los cuatro colores litúrgicos pero tienen como imagen principal la casulla en color rojo. 
  5. Finalmente te recomendamos utilizar los filtros de ordenación que hay en cada una de las categorías de nuestra tienda online. Con ellos podrás ordenar los productos religiosos utilizando varios criterios: precio de venta, nombre o fecha de alta en la tienda online. Los podrás encontrar en cada una de las categorías en la parte derecha en un recuadro con el nombre Ordenación. Pulsa encima y selecciona el criterior que más se ajuste a tus necesidades. 

Pagar los artículos religiosos comprados en Brabander

A la hora de hacer una compra en una tienda online, las distintas modalidades de pago disponibles son una variable muy importante. Por este motivo, en Artículos Religiosos Brabander podrás pagar tu compra con una amplia variedad de medios: 

Pagar la compra por transferencia bancaria (o ingreso en cuenta). Esta modalidad de pago de compras no tiene gastos adicionales. Una vez realizada la compra de los artículos religiosos, en el mail de confirmación de pedido recibirás nuestro número de cuenta. Es importante que en el momento de realizar el ingreso indiques en la orden de pago el mismo nombre que usaste para darte de alta en la tienda online y el número de pedido que has recibiod en el mail. En nuestra tienda online recibimos un gran número de compras y con este tipo de anotaciones en la orden de pago evitamos posibles errores a la hora de identificar al comprador.

El número de cuenta internacional de Artículos Religiosos Brabander es el ES83 0081 5223 1700 0120 8929.

Pagar la compra mediante contrarreembolso. En esta modalidad de pago se abona el importe de la compra al mensajero que hace la entrega del paquete. Es muy importante que tengas el importe del pedido preparado ya que el repartidor únicamente entrega el paquete si recibe el dinero. Si elijes esta modalidad recuerda tener el dinero listo en el momento de la recepción de la compra. La agencia de transporte cobra 1 euro por cada paquete por gestión de cobro. 

Pagar la compra con Paypal. Método de pago muy utilizado para realizar compras en tiendas online. Paypal se ha convertido uno de los medios de pago más conocidos a nivel mundial en compras y ventas en tiendas online. Es muy usado porque tiene una serie de garantías para el vendedor y para el comprador. Paypal cobra el 4,1% por cada compra que se realiza a través de su plataforma. 

Pagar la compra mediante tarjeta de crédito. Las ventas pagadas con este sistema no tienen cargos adicionales. El pago con tarjeta se realiza en una plataforma de pago seguro que nuestro banco ha habilitado. Es decir, una vez que has acabado de hacer la compra de los productos religiosos en nuestra tienda online, si eliges esta modalidad de pago, serás redireccionado a la página web del propio banco. Artículos Religiosos Brabander no tiene acceso a la información de la tarjeta. De esta manera se garantiza la total seguridad del pago de la compra. 

Envío y entrega de los artículos religiosos comprados en Brabander

Los gastos de envío serán gratuitos si en la compra se incluye algún artículo que así lo indicase. Así mismo, los compras de productos religiosos con importe superior a 300 € no pagan gastos de envío. Esto ventaja únicamente será aplicable a compras que se realicen desde España penínsular.

Los pedidos inferiores a 300 € tendrán los siguientes gastos de transporte mínimos:

  • Envío de compras a Galicia desde 5 euros.
  • Envío de compras al territorio peninsular (España y Portugal) desde 6 euros.
  • Envío de compras a las Islas Baleares desde 8 euros.
  • Envío de compras a las Islas Canarias, Andorra u otros países podrás saberlo en el momento que realices la compra. La tienda online de Artículos Religiosos Brabander está configurada para indicar el precio antes de la confirmación del pedido. En caso de que tengas alguna duda, ponte en contacto con Artículos Religiosos Brabander por lo medios que te indicamos anteriormente. 

Recibirás el pedido en aproximadamente 24-72 horas para compras realizadas desde Galicia, el territorio peninsular (España y Portugal) o las Islas Baleares. Cuando el envío se realice a lugares distintos de los mencionados te indicaremos la fecha aproximada de entrega de la compra.

En caso de que no tengamos alguno de los productos religiosos del pedido en stock nos pondremos en contacto contigo para comunicarte el plazo de entrega.

*Nota: Los gastos de envío de los consumibles son susceptibles de sufrir cambios por las peculiares características de estos. Si así fuese nos pondremos en contacto contigo en el momento de realizar el pedido para hacértelo saber.

Garantías y devoluciones de artículos en compras en Brabander

En Artículos Religiosos Brabander tenemos definidos unos estándares de protección y embalaje muy estrictos. Cualquier compra de artículos religiosos en nuestra tienda online es tratada cuidadosamente, de manera que se garantice una entrega satisfactoria. Lamentablemente un pequeño porcentaje de las ventas reciben algún daño durante el transporte. Para garantizar el cobro del seguro de la agencia de transporte debes actuar del siguiente modo. 

En el momento en el que recibas tu compra de artículos religiosos, escribe en la hoja del repartidor "Pendiente de revisar" y después firma el albarán que te ofrece. Este aspecto es especialmente importante si se aprecian daños externos en el embalaje de la compra. Simplemente con esta frase ya se garantiza la posibilidad de reclamar frente al seguro de la agencia de transporte. 

Hecho esto, si alguno de los productos religiosos de tu compra ha sufrido algún daño, debes ponerte en contacto con Artículos Religiosos Brabander en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Es necesario que compruebes todos los artículos religiosos en ese intervalo puesto que después las agencias de transporte no permiten gestionar incidentes.

Recuerda que es necesario que conserves el embalaje en el que recibiste la compra. Normalmente las agencias de transporte necesitan verificar que los paquetes cumplen sus requisitos de envío. Esto no será ningún problema porque los estándares que usamos en Artículos Religiosos Brabander siempre son más estrictos que los de las propias agencias de transporte. Únicamente debes preocuparte de conservar el embalaje y las capas de protección.

Presentada la reclamación pertinente a la agencia de transporte, te reemplazaremos el producto religioso por uno de iguales características y en perfectas condiciones sin gastos adicionales. En caso de no disponer de un artículos religiosos de iguales características a los de tu compra veremos cual es la mejor solución para ambas partes.

Si tienes cualquier otro problema con un producto o deseas devolverlo por cualquier motivo ponte en contacto con Artículos Religiosos Brabander para valorar las posibles soluciones.

Comprar en Artículos Religiosos Brabander, garantía de privacidad de los compradores

En Productos Religiosos Brabander estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros compradores. En el momento que un comprador se registra en nuestro servidor o realiza un compra, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el compra.

Ley de Protección de Datos: En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que:

  1. En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es BRABANDER 2 S.L. con CIF B83352773 y domicilio social en la calle Nicomedes Pastor Díaz, 1 Entresuelo Izq. 27001, Lugo. Este fichero se inscribió en el Registro General de Protección de Datos y cuenta con el código asignado por dicho ente.
  2. Artículos Religiosos Brabander garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.
  3. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de Artículos Religiosos Brabander tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: calle Nicomedes Pastor Díaz, 1 Entresuelo Izq. 27001, Lugo (Ref. LOPD), o llamar al teléfono 982 25 48 05 y/o 982 25 33 01, o enviar un correo electrónico a la dirección info@articulosreligiososbrabander.es
  4. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Productos Religiosos Brabander se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.